Sitel Mexico
Sitel es una compañía líder mundial en servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente. Con 30 años de experiencia en el sector, los más de 61.000 empleados y empleadas de Sitel dan soporte a los clientes a través de servicios de contact center CRM, que permiten prever y medir el retorno de la inversión, al tiempo que aumentan la lealtad de los consumidores, incrementan las ventas y mejoran la eficiencia.
Las soluciones globales de Sitel incluyen la adquisición de nuevos clientes, atención al cliente, soporte técnico y programas en social media. Las operaciones de apoyo se realizan desde más de 108 contact center locales y centros de nearshore y offshore en 21 países de Norteamérica, Sudamérica, Europa, África y Asia Pacífico. Sitel gestiona la atención al cliente de algunas de las marcas más conocidas en el mundo en 40 idiomas.
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